Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Pleine Conscience Intuitive (Ecole Écoute Imaginaire), éditeur de La Revue Spirale Évolutive (publication éditée par Les Éditions Ojas), 280 rue Grenoble, apt 6, Ste-Adèle (Québec) J8B 2Z3, Canada.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : info@spirale-evolutive.com.

Données collectées et finalités

• Identité et contact (nom, prénom, adresse email) — création de compte, envoi de la revue et des emails éditoriaux, réponse aux demandes. Base légale : exécution du contrat ou consentement.
• Données de compte (identifiant, données d'authentification) — accès à l'espace membre et à vos numéros. Base légale : exécution du contrat.
• Contenus que vous nous adressez (messages de support, contributions, réponses aux quiz, journal personnel) — fourniture du service et suivi de la relation. Base légale : exécution du contrat ou consentement.
• Données de commande (produit acheté, statut d'abonnement, identifiants de transaction transmis par notre revendeur) — gestion des accès et du service après-vente. Base légale : exécution du contrat et obligation légale. Les données de paiement (carte bancaire) ne sont jamais collectées ni conservées par nous : elles sont traitées par Paddle.
• Données techniques et d'usage (adresse IP, identifiants d'appareil, journaux de connexion, pages consultées) — sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service. Base légale : intérêt légitime.
• Données marketing (préférences, inscription à la newsletter, désinscription) — envoi d'informations éditoriales. Base légale : consentement, retirable à tout moment.

Partage des données

Vos données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

• Paddle.com Market Ltd, revendeur en ligne et Merchant of Record de toutes nos commandes : traitement des paiements, gestion des abonnements, facturation, conformité fiscale, remboursements et service client lié aux commandes.
• Prestataires techniques (sous-traitants) : hébergement, infrastructure applicative et base de données, envoi d'emails transactionnels et éditoriaux, outils d'analyse d'audience et de support.
• Conseils professionnels : comptables, conseils juridiques, dans la stricte mesure nécessaire.
• Autorités compétentes, lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent être situés hors du Canada et hors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) ou par la nécessité de l'exécution du contrat.

Durées de conservation

• Compte et abonnement : durée de la relation, puis 24 mois d'inactivité.
• Newsletter : jusqu'au retrait du consentement, puis suppression.
• Documents comptables et de facturation : durée légale de conservation applicable (généralement 6 à 10 ans).
• Journaux techniques et de sécurité : 12 mois maximum.

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Vos droits

Selon la législation applicable (Loi 25 / LPRPDE au Québec et au Canada, RGPD pour les personnes situées dans l'EEE ou au Royaume-Uni), vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (Commission d'accès à l'information du Québec, Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, ou votre autorité de protection des données).

Pour exercer ces droits, écrivez à info@spirale-evolutive.com. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des communications (HTTPS), chiffrement des données au repos chez nos hébergeurs, contrôle d'accès par rôles, authentification des comptes, journalisation et minimisation des données.

Témoins de connexion (cookies)

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